十四年前成立，五年前引進(jìn)外資，四年前上市，今年在上海建立分行實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營，寧波銀行作為一家城市商業(yè)銀行，穩(wěn)扎穩(wěn)打一步一步走來，立足本地，拓寬長三角業(yè)務(wù)，重點(diǎn)支持和服務(wù)中小企業(yè)，關(guān)注它們的健康發(fā)展，同時又努力回饋社會，關(guān)心股東利益，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且以人為本關(guān)愛員工，積極參與社區(qū)公益，致力于綠色環(huán)保，用實(shí)際行動展示了企業(yè)的社會責(zé)任。

　　將金融帶進(jìn)社區(qū)與農(nóng)村

　　2010年9月16日，寧波銀行首家社區(qū)支行寧波長豐社區(qū)支行正式開業(yè)，這標(biāo)志著寧波銀行響應(yīng)寧波市委“金融進(jìn)社區(qū)”口號而開展的“社區(qū)銀行計(jì)劃”正式上馬。“社區(qū)銀行計(jì)劃”是寧波銀行為了更好的履行社會責(zé)任，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，緩解各項(xiàng)公益項(xiàng)目造成的柜面壓力，減少客戶排隊(duì)等候時間，服務(wù)城郊結(jié)合部及近年新建大型社區(qū)居民而展開的。為此寧波銀行計(jì)劃于2010-2012年間，在寧波市區(qū)每年設(shè)立社區(qū)支行10家，3年后達(dá)到30家，“市民家門口的銀行”的設(shè)想正在逐步實(shí)現(xiàn)。

　　在將銀行開進(jìn)社區(qū)的同時，金融知識和有針對性的金融服務(wù)則被寧波銀行帶下鄉(xiāng)，全力服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)，支持新農(nóng)村的建設(shè)。2010年4月，小額貸款產(chǎn)品“農(nóng)貸融”在蘇州分行應(yīng)運(yùn)而生。與其他小額貸款產(chǎn)品不同的是，“農(nóng)貸融”是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)國有經(jīng)濟(jì)組織、集體經(jīng)濟(jì)組織和村級經(jīng)濟(jì)組織等的信貸產(chǎn)品，專門解決農(nóng)村中小企業(yè)“無抵押物擔(dān)保融資難”問題。其主要業(yè)務(wù)涉及生態(tài)養(yǎng)殖、新農(nóng)村旅游、綠化、節(jié)能減排、農(nóng)村配套服務(wù)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)等，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村企業(yè)生態(tài)環(huán)保事業(yè)發(fā)展提供有力的支持。除了提供金融服務(wù)，寧波銀行還注意到，隨著農(nóng)村居民生活水平不斷提高，他們對金融知識的需求也大為提升。為此，寧波銀行經(jīng)常性開展送金融知識下鄉(xiāng)活動，內(nèi)容涵蓋了反假幣知識、一卡通繳費(fèi)、實(shí)時通存通兌業(yè)務(wù)、自助設(shè)備使用小常識、信用卡知識、反洗錢知識、支付結(jié)算等銀行業(yè)務(wù)知識。

　　中小企業(yè)的良師益友

　　將金融帶進(jìn)社區(qū)和農(nóng)村，除了造福居民外，還給更多的中小企業(yè)營造了一個良好的市場環(huán)境，為中小企業(yè)拓寬了多方面的平臺和渠道。作為一家中小型銀行，寧波銀行對自己有著深刻的認(rèn)識與定位，堅(jiān)定的以“中小企業(yè)服務(wù)專家”為目標(biāo)，以小對小，以細(xì)致對細(xì)致，提供全方位服務(wù)，關(guān)注中小企業(yè)的健康發(fā)展，與其共同成長。寧波銀行以“金色池塘”品牌系列產(chǎn)品為依托，不斷創(chuàng)新有針對性的小企業(yè)融資產(chǎn)品。2010年，寧波銀行針對中小企業(yè)缺少抵押物的現(xiàn)狀開發(fā)了多戶聯(lián)保產(chǎn)品“聯(lián)保融”，為解決小型企業(yè)初創(chuàng)期購買經(jīng)營用房的資金壓力開發(fā)了經(jīng)營性物業(yè)貸款“定期融”。此外又相繼開發(fā)了具有區(qū)域特色的“互助融”、“農(nóng)貸融”、“科貸融”等各類授信產(chǎn)品6款，每款產(chǎn)品都有一定的獨(dú)特性，充分體現(xiàn)了“以客戶為中心”的理念，有效地應(yīng)對了小企業(yè)對特色產(chǎn)品的需求，為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)和新農(nóng)村建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。作為社會與市場對其的肯定，“金色池塘”小企業(yè)全面金融服務(wù)營銷案例曾榮獲年度中國金融營銷獎“金融產(chǎn)品十佳獎”。

　　在提供各種針對性金融產(chǎn)品與服務(wù)的同時，寧波銀行還以“小企業(yè)大講堂計(jì)劃”給小企業(yè)帶去營銷、管理等實(shí)用的經(jīng)營知識，幫助中小企業(yè)提升經(jīng)營管理水平，加快推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升企業(yè)核心競爭力。 “金色池塘”小企業(yè)大講堂計(jì)劃全面啟動后，寧波銀行已邀請各界知名講師為寧波、杭州、南京、深圳、蘇州、溫州等地的廣大小企業(yè)面授技藝，內(nèi)容涉及財(cái)務(wù)、融資管理、營銷管理等小企業(yè)所需的多維度專業(yè)知識。通過專家教授的指點(diǎn)，充分為中小企業(yè)答疑解惑，使其管理能力和戰(zhàn)略意識有一個大的提升。

　　作為益友，給中小企業(yè)提供各種針對性個性化服務(wù)，而作為良師，則又在經(jīng)管金融領(lǐng)域給予指導(dǎo)，使企業(yè)更快更健康地發(fā)展。寧波銀行為艱辛打拼的中小企業(yè)送上了及時的春風(fēng)。   截至2010年12月末，寧波銀行已在寧波、上海、杭州、南京、深圳、蘇州、溫州、北京等地建立了100余個小企業(yè)金融專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分管副行長、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理等崗位職責(zé)清晰，人員配置齊全。目前全行小企業(yè)團(tuán)隊(duì)人員已達(dá)到400余人，服務(wù)中小企業(yè)近5萬戶。同時全年共開展小企業(yè)大講堂活動500余場，使10000余戶小企業(yè)受益。

　　寧波銀行與中小企業(yè)的合作與服務(wù)，不僅是對中小企業(yè)的健康成長負(fù)責(zé)，同時也是對市場和社會負(fù)責(zé)。正是大規(guī)模而持續(xù)的關(guān)注中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)，使寧波銀行積累下了豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的口碑，競爭日趨激烈，它能坦然應(yīng)對，信心也正由此而來。

　　愛心回饋社會

　　一家受人尊敬的企業(yè)不僅是一家盈利豐厚，給投資者帶來豐厚回報(bào)的企業(yè)，也必然是一家熱衷于社會公益事業(yè)、用愛心去回饋社會的企業(yè)。作為一家強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任的銀行，寧波銀行在慈善領(lǐng)域全力以赴。2010年寧波銀行向?qū)幉ù壬瓶倳杩钊嗣駧?00萬元。在玉樹地震發(fā)生后，在第一時間向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)上200萬元愛心款，這是繼2008特大冰雪災(zāi)害、汶川地震后，寧波銀行又一次針對重大災(zāi)害啟動救援機(jī)制。

　　寧波銀行根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)，始終沒有忘記對弱勢群體的信貸支持，開展了小額擔(dān)保貸款和開業(yè)貸款，支持下崗失業(yè)人員、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工等從事自主創(chuàng)業(yè)活動。同時也一直寄情于鄉(xiāng)土，多次對長三角貧困地區(qū)的父老鄉(xiāng)親們捐款捐物。寧波銀行行和寧海縣岙里王村開展結(jié)對幫扶活動，切實(shí)幫助他們解決現(xiàn)實(shí)的困難，為了幫助改善村內(nèi)環(huán)境，寧波銀行在2010年對口支持胡陳鄉(xiāng)岙里王村20萬元，改善了當(dāng)?shù)卮迕竦娘嬎畻l件。

　　在環(huán)保意識和低碳概念深入人心的今天，寧波銀行作為一家深具社會責(zé)任的企業(yè)，走在了前列。寧波銀行將“綠色信貸”的理念融入到管理流程之中，將環(huán)保觀念植根到業(yè)務(wù)經(jīng)營之中，嚴(yán)格控制高耗能、高污染行業(yè)的信貸投放，積極支持循環(huán)經(jīng)濟(jì)和節(jié)能減排技術(shù)改造項(xiàng)目，致力打造“綠色信貸”銀行，切實(shí)踐行金融企業(yè)社會責(zé)任。

　　作為一家具有代表性的城市商業(yè)銀行，寧波銀行創(chuàng)立十幾年來，始終堅(jiān)持“公平誠信、善待客戶、關(guān)心員工、熱心公益、致力環(huán)保、回報(bào)社會”的社會責(zé)任觀，將銀行經(jīng)營管理與履行社會責(zé)任緊密結(jié)合，積極開展各項(xiàng)工作，努力回饋社會。寧波銀行真情履行社會責(zé)任的行為，向社會展示了作為一家上市公司的健康形象。