來源:上海證券報 作者:周鵬峰 田野 發(fā)布時間:2011年07月22日
編者按
隨著金融創(chuàng)新和金融開放的加速,各類新型金融公司紛紛“降生”。
無論是成立時間較早的金融租賃公司、汽車金融公司,還是近年來新興起的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司、消費金融公司,抑或是剛剛獲得央行牌照的第三方支付機構(gòu),新型金融公司時常出現(xiàn)在媒體的零星報道中,卻很少引起人們的深層次關(guān)注。
作為銀行、保險等傳統(tǒng)金融機構(gòu)的補充,這些金融機構(gòu)的“新業(yè)態(tài)”在中國整個金融大環(huán)境中扮演著什么角色?它們存在的意義在哪里?成長中又有哪些煩惱?
本報“金融機構(gòu)‘新業(yè)態(tài)’”調(diào)查系列,聚焦于新型金融公司,走近它們,了解它們,為讀者帶來它們最新的生存現(xiàn)狀。
高調(diào)開場,低調(diào)運營。
消費金融公司試點一年有余,相比同樣“年幼”的小額貸款公司、村鎮(zhèn)銀行等金融新業(yè)態(tài),這個將目標(biāo)客戶群體定位為中低收入階層的新型金融機構(gòu),似乎一直游離在大眾視野之外。
審批快捷,無需抵押和擔(dān)保是消費金融公司的一大優(yōu)勢和特點,監(jiān)管層希望它能填補銀行信用卡、個人貸款業(yè)務(wù)以及小額貸款公司等其他金融機構(gòu)服務(wù)的空白區(qū)域。
試運行一年有余,我們看到了首批四家消費金融公司的探索與努力,但不喜歡“寅吃卯糧”提前消費的中國消費者,多數(shù)人對這一機構(gòu) “茫然不知”。
這一國外發(fā)展比較成熟的金融業(yè)態(tài)是否存在“水土不服”,如何與信用卡、小額貸款公司差異化生存,何時才能盈虧平衡并持續(xù)盈利,剛剛起步的消費金融公司暫時還難見興盛的“曙光”。
?消費者認(rèn)知不足
所謂消費金融公司,根據(jù)銀監(jiān)會的定義指在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的,不吸收公眾存款,以小額、分散為原則,為中國境內(nèi)居民個人提供以消費為目的的貸款的非銀行金融機構(gòu)。
2009年,作為拉動內(nèi)需應(yīng)對國際金融危機的一個嘗試,銀監(jiān)會向國務(wù)院上報了試點設(shè)立消費金融公司的請示及《試點辦法》,并于2009年7月22日正式對外公布《消費金融公司試點管理辦法》,首選北京、天津、上海、成都四個城市啟動消費金融公司試點。
消費金融公司試點,意在促進(jìn)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,滿足不同群體消費者不同層次的需求,提高金融業(yè)的服務(wù)水平。按照放行消費金融公司時的設(shè)想,消費金融公司為居民個人提供的貸款,包括購買家用電器、電子產(chǎn)品等耐用消費品,以及用于個人及家庭旅游、婚慶、教育、裝修等消費事項,但不包括房貸和車貸。消費金融公司貸款額度較小,注重的是客戶對業(yè)務(wù)的便利、快捷、靈活的要求。
2010年3月1日,中國首家消費金融公司———北銀消費金融公司在北京正式掛牌營業(yè),并在當(dāng)日與大中電器簽訂合作協(xié)議,擬借助大中電器這一渠道向消費者提供家電消費貸款服務(wù)。
然而,消費公司在家電等耐用品消費領(lǐng)域獲得的收益未達(dá)到預(yù)期。本報記者日前走訪某電器商場時,商戶多表示使用消費貸款的消費者并不多。
一專營國內(nèi)某品牌手機的店員告訴記者,該品牌手機較為低端,一般只要幾百或上千塊錢,消費者基本用不著消費貸款。在一些相對高端的品牌區(qū)域,店員告訴記者的情況類似。
而且,盡管消費金融公司提供的貸款無需抵押也無需擔(dān)保、審批高效且已試行一年有余。但對這一尤其利于中低收入階層的新型金融模式,消費金融公司的目標(biāo)客戶群體們顯得“茫然不知”。
小潘畢業(yè)于上海的一所高校,現(xiàn)就職于北京某公司,這兩個城市均為消費金融公司的首批試點城市。小潘這一群體正是消費金融公司的目標(biāo)客戶。對本報記者所提是否知曉消費金融公司的問題,剛畢業(yè)的小潘很茫然的答道,“什么是消費金融公司?”
一業(yè)內(nèi)人士對本報記者稱,由于傳統(tǒng)消費習(xí)慣的影響,當(dāng)前百姓接受新型消費信貸供給的理念沒有樹立起來,發(fā)展消費金融業(yè)務(wù)的社會環(huán)境有待進(jìn)一步改進(jìn)。
經(jīng)營模式探尋中
與消費者認(rèn)知度與接受度不夠相對應(yīng),目前幾大消費金融公司都謹(jǐn)慎表示他們還沒有構(gòu)建起真正的、適合中國國情的消費金融模式。雖然每個公司都有各自的側(cè)重點,但沒有人能說得清誰才是最正確的。
一業(yè)內(nèi)人士告訴記者,立足上海的中銀消費業(yè)務(wù)模式綜合參考了歐美和日本市場的消費金融業(yè)務(wù),目前主要從直接消費金融和商戶消費金融兩個方向進(jìn)行探索,取得了一些進(jìn)展,不過距離很好的運作模式還較遠(yuǎn)。
國內(nèi)第一家外資獨資消費金融公司——捷信消費目前業(yè)務(wù)的重點主要是提供POS貸款,即客戶到店,選擇商品,填寫貸款申請表格,提交給后臺進(jìn)行信貸審查和評分,整個流程通常在30分鐘內(nèi)就能完成。
捷信很早就開始介入消費金融,如今他們的該項業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了8個國家,服務(wù)受眾近2千萬,他們有很現(xiàn)成的消費金融模式,但他們既有的經(jīng)驗?zāi)J绞欠襁m合中國仍待驗證。
捷信是PPF集團(tuán)的全資子公司,PPF集團(tuán)是中東歐最大的私有金融集團(tuán),管理資產(chǎn)總額超過110億歐元,業(yè)務(wù)覆蓋保險,銀行,消費金融,私募股權(quán)以及其他金融服務(wù)領(lǐng)域。
沒有既有模式可復(fù)制的中資消費公司在探索經(jīng)營模式上也作了諸多嘗試。
比如圍繞消費金融貸款“無抵押、無擔(dān)保、審批快”特點,北銀消費尋找了更多的渠道去推廣其業(yè)務(wù),比如為京城教師設(shè)計專屬消費貸款“明師貸”,針對個體工商經(jīng)營者推出“應(yīng)急貸”,向已簽署三方協(xié)議的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生提供“助業(yè)貸”等。
據(jù)了解,現(xiàn)在有的消費公司把更大的興趣投入到相對大額的家庭裝修貸款服務(wù)上,借助房屋中介商這些渠道鎖定目標(biāo)客戶。
家庭裝修正處于銀行以及小額貸款公司、典當(dāng)行服務(wù)的空白區(qū)域,銀行不削于做這么小筆的貸款,年化利率可能超100%的小額貸款公司、典當(dāng)行消費者又承受不起,消費金融公司正好填補了這一空隙。據(jù)記者了解,目前消費金融公司年利率在10%-15%左右。
不過目前消費金融公司還不能敞開介入家裝領(lǐng)域,因為消費金融公司試點管理辦法第十七條規(guī)定消費金融公司須向曾從本公司申請過耐用消費品貸款,且還款記錄良好的借款人,發(fā)放一般用途個人消費貸款。
一般用途個人消費貸款是指消費金融公司直接向借款人發(fā)放的用于個人及家庭旅游、婚慶、教育、裝修等消費事項的貸款。
多位消費金融公司人士均建議,非耐用品貸款應(yīng)允許作為新客戶發(fā)放第一筆貸款,比如許多客戶想獲得貸款用于家庭裝修。目前捷信消費貸款90%以上都集中在家電等耐用品消費貸款之上,公司在上個月的15號才剛開始發(fā)放第一筆一般用途個人消費貸款。
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