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主題 |
淺析贛州銀行南康支行打造小企業(yè)特色銀行的做法 |
作者 |
鄒禮棋 (贛州銀監(jiān)分局南康監(jiān)管辦) 楊有法 (贛州銀行南康支行) |
調(diào)研背景 |
近年來,在國家政策的鼓勵下,在南康市委、市政府的扶持下,南康大地的中小企業(yè)猶如雨后春筍,露出蓬勃生機,正逐步成為推動南康經(jīng)濟跨越式發(fā)展的“生力軍”。 |
調(diào)研時間 |
2012年 |
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??? 如今,榮華居家具廠已成為一個擁有9000多平米廠房、150多位員工的大企業(yè)。“當年贛州銀行南康支行通過‘聯(lián)保+保險’為我送上50萬元貸款,真是雪中送炭,今年5月19日,我又獲得了該行300萬的授信,今后我一定會把企業(yè)做大做強,以此感謝他們對我的幫助和支持?!敝旖?jīng)理發(fā)自肺腑地說道。 ??? 2010年10月,一起火災讓江西維平創(chuàng)業(yè)家具產(chǎn)業(yè)有限公司蒙受60萬元的損失,幸好該公司通過贛州銀行南康支行推行的“聯(lián)保+保險”方式購買了保險,才能獲得40多萬元的賠償?!斑@還真得感謝贛州銀行南康支行,使我公司買了保險,才減少了損失?!痹摴径麻L劉維平如是說。截至2011年5月,該行向131戶家具小企業(yè)累計發(fā)放聯(lián)戶擔保貸款11660萬元,現(xiàn)有余額8000萬元。?? ???? ???(二)創(chuàng)新金融服務方式,“POS+網(wǎng)銀”讓客戶足不出戶就可辦理各項業(yè)務。 ??? 經(jīng)過幾年的發(fā)展,贛州銀行南康支行意識到小銀行的生命力在于特色,核心就是服務。據(jù)于這種理念,南康支行根據(jù)南康家具小企業(yè)的特點,將小企業(yè)服務責任到客戶經(jīng)理,開展主動上門服務,通過幫助企業(yè)開戶、辦理網(wǎng)銀、聯(lián)系安裝POS機等,讓客戶足不出戶就可辦理各項結(jié)算業(yè)務,節(jié)省了時間,提高了效率。 ??? “以前經(jīng)常要在銀行排隊辦理業(yè)務,耽誤了不少時間和生意,現(xiàn)在好了,有了POS機,方便快捷多了?!蹦峡凳兴{天木業(yè)經(jīng)理劉學春高興地說道。目前,南康市家具小企業(yè)網(wǎng)銀開戶面達到100%,安裝POS機100余臺,小企業(yè)累計結(jié)算量達40億元,日均存款余額5000萬元。貼心的特色服務,極大地提升了南康支行的社會形象,明顯增強了同業(yè)競爭力。? ???? ???(三)培育客戶貸款資質(zhì),幫助企業(yè)實現(xiàn)貸款。 ??? 在發(fā)展過程中,不少小企業(yè)都有貸款需求,但卻因財務狀況不規(guī)范、信息不對稱等原因,而不符合貸款準入條件。根據(jù)這種現(xiàn)狀,2008年以來,贛州銀行南康支行在對行業(yè)及客戶進行細分的基礎上,優(yōu)選150余戶家具企業(yè)進行貸款資質(zhì)培育,幫助近100余戶企業(yè)整章建制,舉辦了三期企業(yè)財務及銀行業(yè)務培訓班,先后有76戶企業(yè)業(yè)主和127戶企業(yè)財務人員參加了培訓。經(jīng)過貸款資質(zhì)培育,136戶企業(yè)符合該行聯(lián)戶擔保貸款準入條件,實現(xiàn)了貸款。? ???? ??? 二、破解融資難題,支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展,轉(zhuǎn)動大市場。 |
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