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| 主題 |
| 贛州金融調(diào)研：銀行卡為何在農(nóng)村地區(qū)遭遇“冷落” |
| 作者 |
| 黃會(huì)群 （人民銀行全南縣支行） |
| 調(diào)研背景 |
| 隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn)，農(nóng)村地區(qū)逐漸成為消費(fèi)的重要領(lǐng)域被商家所關(guān)注，但銀行卡作為金融消費(fèi)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，迄今在欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)基本上還是一個(gè)空白，其推廣使用任重道遠(yuǎn)。 |
| 調(diào)研時(shí)間 |
| 2010年9月 |
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??? 二是硬件環(huán)境差，有卡無處刷。 ??? 近年來，隨著一些金融機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，收縮農(nóng)村戰(zhàn)線、撤消農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)成為一個(gè)普遍現(xiàn)象。調(diào)查顯示，2007年，在全南縣毗鄰縣城的金龍鎮(zhèn)等兩個(gè)經(jīng)濟(jì)相對比較發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，工商銀行和農(nóng)業(yè)銀行還設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)，目前，它們已經(jīng)全部撤消了網(wǎng)點(diǎn)，只剩下了郵儲(chǔ)銀行和農(nóng)信社。這兩家金融機(jī)構(gòu)目前設(shè)有ATM機(jī)共7臺(tái)，除金龍鎮(zhèn)有一臺(tái)外，其余的全部布放在縣城。 ??? 此外，農(nóng)信社在鄉(xiāng)鎮(zhèn)布設(shè)了20臺(tái)POS。另一方面，從上半年P(guān)OS機(jī)的交易量來看，交易筆數(shù)為2320次，交易金額為150100元，表明當(dāng)前在農(nóng)村銀行卡消費(fèi)還是有比較大的空間的。金融硬件環(huán)境差，導(dǎo)致“想用沒條件”、“有卡無處刷”，很大程度上限制了農(nóng)民朋友使用銀行卡的積極性。筆者對70名農(nóng)村居民進(jìn)行的抽樣調(diào)查也顯示，60%的人表示“有條件的話也會(huì)使用”。 ?? （二）從農(nóng)民朋友自身來看，對銀行卡了解程度不夠、特別是對其安全性的擔(dān)憂嚴(yán)重影響著銀行卡的推廣使用 ??? 一是認(rèn)知度不高，有卡不會(huì)用。 ??? 在廣大農(nóng)村地區(qū)，由于受文化程度、閱歷，以及宣傳推廣不到位等多重因素的影響，還很少有人了解銀行卡。筆者專門對長期生活在鎮(zhèn)上的50名人員進(jìn)行了問卷調(diào)查，結(jié)果顯示知道銀行卡的為86%，比較了解銀行卡的只占46%，后者主要是公務(wù)人員、教師和個(gè)體工商戶。在比較了解銀行卡的人群中，只有30%的人比較全面地掌握了銀行卡 “存款取款、刷卡消費(fèi)、投資理財(cái)”的多樣功能，而且只有不到10%的人擁有銀行卡。 ??? 二是抵觸情緒多，有卡不敢用。 ??? 近年來，由于銀行卡詐騙案、資金被騙案、ATM機(jī)吐****等事件時(shí)有發(fā)生，在一定程度上導(dǎo)致了農(nóng)村用戶擔(dān)心上當(dāng)受騙，造成資金損失，從而對銀行卡產(chǎn)生抵觸心理，更多地去選??存折。 ??? 三、促進(jìn)銀行卡在農(nóng)村地區(qū)推廣使用的幾點(diǎn)建議 ??? 銀行卡在廣大農(nóng)村地區(qū)的推廣使用，既能在很大程度上改善農(nóng)村地區(qū)的支付服務(wù)環(huán)境， |
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