本站訊? 近年來，工商銀行江西贛州分行圍繞業(yè)務(wù)運營轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略導(dǎo)向和要求，適應(yīng)新形勢下渠道建設(shè)改革發(fā)展要求，加快網(wǎng)點建設(shè)標準化，加強智能網(wǎng)點建設(shè)進度，持續(xù)推進自助渠道效能提升，推動網(wǎng)點經(jīng)營轉(zhuǎn)型，切實增強網(wǎng)點競爭力，為業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展提供堅實有力的支撐和保障。

?

科學(xué)實施渠道布局優(yōu)化。加快推進網(wǎng)點區(qū)域布局優(yōu)化，通過立體布局、群落合作和資源整合等手段，以各類新型終端和智能交互設(shè)備為入口，以總行網(wǎng)點布局優(yōu)化系統(tǒng)為輔助工具提升網(wǎng)點選址的科學(xué)性和有效性，優(yōu)先鎖定“重點市場、重點區(qū)域、重點客群”，加快線下渠道優(yōu)質(zhì)客戶群體有效覆蓋。

?

穩(wěn)步推進網(wǎng)點標準化裝修改造。嚴格按照總行《物理渠道裝修設(shè)計標準手冊》，統(tǒng)一標準，優(yōu)化網(wǎng)點建設(shè)流程，強化過程管理，盡可能提升員工和客戶的滿意度，讓網(wǎng)點環(huán)境更加舒適，更加環(huán)保，提升網(wǎng)點整體形象。同時加強與配套施工單位溝通協(xié)作，縮短建設(shè)周期，裝修改造項目重點向資源豐富區(qū)域傾斜，加大對縣域支行網(wǎng)點的優(yōu)化改造，注重網(wǎng)點客戶、員工體驗和動線優(yōu)化，持續(xù)改善員工工作環(huán)境。

?

持續(xù)深化渠道效能提升。秉承“控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、提效率”的思路，有序優(yōu)化自助渠道，持續(xù)豐富業(yè)務(wù)功能和設(shè)備品種，加快自助設(shè)備效能提升，加大超期服役、低效閑置設(shè)備的淘汰更新，新購置一些ATM機、便攜式發(fā)卡機、智能現(xiàn)金柜員機。同時加強考核督導(dǎo)和檢測管理，力爭自助設(shè)備效能超全行平均水平、智能設(shè)備審核類業(yè)務(wù)遷移率達標。

?

深入推進線上線下智能化轉(zhuǎn)型。加強“碼上贏”、WIFI及“工行服務(wù)”小程序等新渠道應(yīng)用，為客戶提供方便快捷的位置查詢（LBS）、線上預(yù)填單和預(yù)約等服務(wù)。不斷擴展“碼上贏”營銷渠道和業(yè)務(wù)覆蓋范圍，積極推進渠道二維碼在自助設(shè)備、三融平臺及第三方合作渠道的應(yīng)用。