來源:贛州金融網(wǎng) 作者:贛縣農(nóng)商銀行 發(fā)布時間:2024年03月20日
本站訊? ?“感謝農(nóng)商銀行,感謝你們,這么多年的事了,你們不提醒,我還真就忘記了這筆存款了,農(nóng)商銀行可真是我們老百姓的好銀行?。 比〕鲥X后的巫女士對贛縣農(nóng)商銀行茅店支行的工作人員說道。
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據(jù)悉,贛縣農(nóng)商銀行茅店支行在開展“沉睡賬戶”提醒提示專項工作中,發(fā)現(xiàn)巫女士2015年1月2日在茅店支行存了一筆17000元的一年期定期存款,但未設(shè)置自動轉(zhuǎn)存,且一直未支取,工作人員分析該賬戶可能是“沉睡賬戶”。2024年2月29日,該行工作人員撥通巫女士電話,告知其名下有一個賬戶多年未使用,賬戶內(nèi)還有余額,需本人前往柜面核查,巫女士表示其不在本地,要3月中旬才會回來。該行工作人員于3月17日再次與巫女士取得聯(lián)系,已返回家中的巫女士當(dāng)日上午帶上本人有效身份證件來到該支行營業(yè)廳。經(jīng)工作人員查詢核實后,為其辦理了提取業(yè)務(wù)。
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今年以來,贛縣農(nóng)商銀行扎實開展“沉睡賬戶”提醒提示專項工作,通過多種渠道聯(lián)系客戶,喚醒一個又一個客戶的“沉睡財富”,贏得客戶好評。此外,該行呼吁廣大客戶定期檢查自己的銀行賬戶,確保賬戶信息的安全,并合理規(guī)劃資金使用。如有任何疑問或需求,可隨時與我行聯(lián)系。
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下一步,贛縣農(nóng)商銀行將踐行“服務(wù)暖行”戰(zhàn)略,進一步提升服務(wù)質(zhì)量,強化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,為客戶提供更加安全、便捷的金融服務(wù)。
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