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??? 本文僅為個人研究觀點，不代表作者供職單位意見。
??? 儲蓄存款是銀行存款的重要組成部分，是銀行賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。儲蓄存款因其成本低、穩(wěn)定性好且是左右銀行流動性的重要因素而深受商業(yè)銀行青睞。如何在儲蓄存款市場競爭中取勝并贏得更高的市場份額，本文以贛州某家城市商業(yè)銀行為研究案例做一思考和探討。
??? 一、儲蓄存款現(xiàn)狀分析
??（一）現(xiàn)狀
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??? 據(jù)統(tǒng)計，2011年末，該行儲蓄存款余額78.53億元，占該行存款總額的19.77 %，占贛州市銀行業(yè)金融機構(gòu)儲蓄存款總量的7.14%。從人均存款來看，該行2011年人均儲蓄存款為708.75萬元，與贛州市銀行業(yè)金融機構(gòu)人均儲蓄存款相比差244.36 萬元。說明儲蓄是該行當前存款業(yè)務的“短板”，是影響其穩(wěn)健快速發(fā)展的“攔路虎”、“絆腳石”。
??? 在日趨激烈的存款競爭環(huán)境下，該行面臨著更為嚴峻的困難與挑戰(zhàn)，表現(xiàn)在：一是同質(zhì)化銀行競爭加劇。近年來，各商業(yè)銀行尤其是城市商業(yè)銀行競相加快機構(gòu)延伸步伐，爭相增設機構(gòu)和網(wǎng)點，同質(zhì)化銀行機構(gòu)網(wǎng)點越來越多，競爭日趨激烈。2001年該行成立之初，贛州市銀行業(yè)金融機構(gòu)儲蓄存款為191.91億元。10年后，全市銀行業(yè)金融機構(gòu)儲蓄存款已發(fā)展到1100.37億元，該行占7.14%。
??? 二是多元化客戶要求越來越高。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，個人客戶的需求呈多樣化發(fā)展趨勢，他們對存款產(chǎn)品的選擇已不僅僅局限于單純的存款取款，更重要的是希望銀行能提供個人資產(chǎn)的保值增值服務，使存入銀行的錢不被貶值。
??? 三是差異化營銷難度越來越大。科技發(fā)展日新月異，在存款業(yè)務產(chǎn)品營銷領(lǐng)域，金融機構(gòu)間個人產(chǎn)品的差異化已變得越來越小，營銷個人存款難度不斷增大。
??（二）成因
??? 一是近年來該行大多數(shù)分支機構(gòu)在存款營銷中，更多注重的是對公存款和保證金存款的營銷，對需要花更多精力和成本的儲蓄存款則有所忽視。究其原因，一方面與該行績效管理
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