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主題
現(xiàn)階段銀行保險發(fā)展存在的問題及對策
 
作者
張春生 (中國人壽贛州分公司)
 
調研背景
我國銀行保險誕生于20世紀90年代,直到2001年才迎來了銀保的春天,保費收入從50億元攀升至3700億元,增長了70多倍。在發(fā)展速度如此迅速、發(fā)展空間如此廣闊的背景下,問題也不斷涌現(xiàn),本文就現(xiàn)階段銀行保險發(fā)展中存在的問題并提出相應的對策,有利于進一步深化銀行與保險公司之間的合作。
 
調研時間
2012年11月
 
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由此造成了儲戶對銀行保險產(chǎn)品的不信任,無法真正理解這些產(chǎn)品,也就難以真正接受。因此,銀保產(chǎn)品在銷售困難的同時伴隨著較高的退保率。

???(三)?營銷宣傳片面。

??? 目前我國的銀行保險產(chǎn)品以分紅型為主,保險公司和銀行對紅利的過多宣傳,容易誤導投保人,也偏離了保險產(chǎn)品的本意。

??? 一項對銀行代理分紅保險投保人的回訪表明,有48%的投保人購買分紅險是看重其紅利,28%的投保人看重其保障功能,24%的投保人則是二者兼顧。可見,近一半的投保人為紅利購買分紅險,他們把購買分紅保險當作了投資理財獲取利潤的投資方式,看作是儲蓄的良好替代品。

??? 這種狀況的出現(xiàn)主要是因為銀行代辦人員存在著較為集中和普遍的不當宣傳、講解問題,他們將銀行代理分紅保險與銀行存款、國債進行片面比較,一句“能保本有固定利息、有紅利還不上利息稅”的介紹,就把眾多的儲戶變成了銀行保險的投保人。

???(四)保險公司銷售的產(chǎn)品,其根本立足點還應該是保障性。

??? 銀行保險產(chǎn)品的保障性本來就不強,加上多數(shù)投保人并不看重,紅利就成了投保人的惟一理由。保險公司把主業(yè)放在理財而非保障,偏離了主業(yè),以己之短搏人之長,自然是要吃虧的,保險業(yè)又一次自食了經(jīng)營中短視行為帶來的惡果。投保人一旦發(fā)現(xiàn)自己“被騙”,勢必引起一場信用危機。投保人在潛意識中將銀行代理保險產(chǎn)品與銀行信譽聯(lián)系在一起,是一種相當普遍的現(xiàn)象,銀行保險的暢銷,很大一部分原因就是銀行以自己的信譽對保險產(chǎn)品進行了“保證”。因而這場危機不僅會危及保險公司,還會席卷在人們心目中形象高大的銀行,有可能導致銀行與保險公司合作出現(xiàn)裂痕。

???(五)保險產(chǎn)品結構單一,各家保險公司的產(chǎn)品具有“同質性”。

??? 保險公司之間相互提高約定的收益率,并且由于客戶的需要,各公司都爭相開發(fā)短期分紅儲蓄產(chǎn)品,目前多為五年期產(chǎn)品。另外,現(xiàn)有的產(chǎn)品中缺乏與銀行業(yè)務密切結合的產(chǎn)品,這樣,合作雙方不能充分發(fā)揮優(yōu)勢,制約了銀保業(yè)務的進一步發(fā)展。

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